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Umtausch eines Brenners. Perfekter Service.

Verfasst: 20.12.2006, 22:18
von herbert
Habe irrtümlich einen falschen Brenner bestellt und habe um einen möglichst schnellen Umtasuch gebeten.

1. Umtasuch war problemlos
2. Da ich die Dringlichkeit unterstrich, schickten die mir den neuen Brenner, noch bevor der alte Brenner bei Lupine eingelant ist, schon weg.

Das nennt man Service!!

Weiter so. Vielen Dank!

Verfasst: 21.12.2006, 01:37
von Accelerator
Moin herbert,

freut mich sehr zu hören. Da Internet-Foren oft ein Zerrbild der Kundenzufriedenheit darstellen ist es wichtig, dass auch die Zufriedenen sich zu Wort melden!

Weiterhin Dir allzeit gut Licht,

LG A.